Le Groupe emeis s’engage à collecter et traiter vos données personnelles conformément aux réglementations françaises et européennes applicables en matière de protection de la vie privée, notamment le Règlement général sur la protection des données et la loi Informatique et Libertés.
Qui traite vos données et à quelles fins ?
Le Groupe emeis, immatriculé sous le numéro 401 251 566, dont le siège social est situé 12 rue Jean Jaurès – 92813 Puteaux, est responsable du traitement des données personnelles fondé sur votre consentement pour les finalités suivantes .
– la communication d’informations relatives au Groupe emeis et à ses filiales ;
– la gestion des demandes d’informations en vue de réserver un séjour dans l’une des structures proposées ;
– l’envoi d’offres commerciales personnalisées par voie électronique (e-mail, SMS et MMS) par emeis et les sociétés du Groupe emeis ;
– la
gestion des cookies.
En nous communiquant volontairement vos données personnelles par téléphone ou via les formulaires de contact en ligne, vous acceptez que nous les utilisions pour répondre à votre demande.
Enfin, la réalisation d’enquêtes de satisfaction (par e-mail, SMS ou formulaire papier), de statistiques, d’études internes, d’analyses marketing de nos fichiers de prospects et de clients, d’audits et de missions de contrôle interne est fondée sur l’intérêt légitime du Groupe emeis.
Quelles sont les données que nous traitons ?
Les données vous concernant que nous sommes susceptibles de traiter concernent : votre identité, vos coordonnées ainsi que les informations que vous nous avez communiquées par téléphone ou via les formulaires de contact en ligne.
Chaque formulaire indique les données obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande, ainsi que les conséquences d’une absence de réponse de votre part.
Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone portable pour répondre à des enquêtes de satisfaction concernant votre prise en charge dans nos établissements.
Lorsque vous visitez les sites internet du Groupe emeis, des données de navigation vous concernant peuvent être collectées afin de vous permettre d’accéder aux différentes fonctionnalités proposées. Ces données sont collectées au moyen de traceurs ou de cookies placés sur votre terminal. La loi prévoit que nous ne pouvons enregistrer des cookies sur votre terminal que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Vous pouvez toutefois vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur peut être dégradée. Pour tout autre type de cookies, nous avons besoin de votre consentement préalable.
Qui sont les destinataires de vos données ?
Les données ainsi collectées sont destinées exclusivement au personnel habilité du Groupe emeis, de ses établissements et filiales. D’autres destinataires peuvent être situés hors de l’Union européenne dans le cadre de la gestion des demandes et du support informatique.
Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf demande des autorités administratives ou judiciaires compétentes.
Combien de temps vos données seront-elles conservées ?
Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Dans le cadre des formulaires de demande de contact ou de demande de mise en relation, vos données sont conservées pendant 2 ans à compter de la date de votre dernier contact avec le groupe emeis.
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également prendre des dispositions post-mortem sur vos données, demander la limitation du traitement, vous y opposer ainsi que retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits :
– par courrier à l’adresse suivante : Groupe emeis, A l’attention du délégué à la protection des données, Service de la protection des données, 12 rue Jean Jaurès – CS 10032, 92813 Puteaux Cedex.
– par courrier électronique à l’adresse dpo@orpea.net.
Vos demandes de droit d’accès doivent être signées et accompagnées d’un justificatif d’identité, sur lequel est apposée votre signature, et comporter les informations nécessaires pour nous permettre de répondre à votre demande.
Enfin, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Dernière modification : 13/06/2022.
