1.              Preambolo

Le presenti Condizioni generali d’uso disciplinano l’utilizzo della Piattaforma da parte degli Utenti e sono applicabili a partire dalla loro data di entrata in vigore e sostituiscono le precedenti.

La piattaforma orpearelax.com è un sito di prenotazione per soggiorni di breve durata. Il suo obiettivo è quello di consentire ai clienti di emeis di visualizzare una selezione di soggiorni di breve durata orientati al viaggio e di inviare una richiesta di prenotazione.

2.              Definizioni

“Applicazione” o “Applicazione mobile”: tutte le applicazioni mobili che compongono la soluzione.

“Condizioni generali di utilizzo (CGU)”: indica le presenti condizioni contrattuali rese disponibili sulla Piattaforma per disciplinare l’utilizzo della Piattaforma da parte di qualsiasi Utente.

“Cookie”: si riferisce ai file di testo depositati o letti sul terminale dell’Utente che registrano i suoi dati di navigazione.

Per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

“Piattaforma”: si riferisce alla piattaforma internet orpearelax.com.com e alle corrispondenti applicazioni mobili. La Piattaforma comprende tutte le pagine web, i Servizi e le funzionalità offerte agli Utenti.

“Servizi”: indica tutti i servizi offerti dalla Società agli Utenti attraverso la Piattaforma.

“Società”: emeis, 2 rue Jean Jaurès, 92813 Puteaux Cedex

“Utenti” o “Utente”: indica tutte le persone che utilizzano la Piattaforma.

3.              Accettazione delle Condizioni generali di utilizzo

Lo scopo delle Condizioni generali d’uso descritte di seguito è quello di definire il quadro giuridico per l’utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti, nonché le relazioni che possono essere stabilite tra questi ultimi e la Piattaforma.

Queste CGU sono messe a disposizione degli Utenti sulla Piattaforma, dove possono essere consultate direttamente, e possono anche essere loro comunicate su richiesta.

Opzione 1:

Utilizzando la Piattaforma, gli Utenti dichiarano e riconoscono di aver letto le presenti CGUS e di accettarle integralmente.

La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso le presenti CGUS. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore sulle applicazioni al momento dell’utilizzo. In

Di conseguenza, gli Utenti devono tenersi informati e consultare le suddette CGUS al momento di ogni utilizzo.

Opzione 2:

L’Utente dichiara di aver letto e accettato senza limitazioni o riserve le presenti Condizioni Generali d’Uso. Tale accettazione si concretizza con un clic di convalida durante il processo di registrazione ai Servizi/prima di utilizzare i Servizi.

4.              Accesso alla piattaforma

L’attrezzatura necessaria per l’utilizzo della Piattaforma e la connessione ai servizi di telecomunicazione necessari (Internet) restano a carico degli Utenti.

A queste condizioni, la Società non può essere ritenuta responsabile del mancato funzionamento, dell’impossibilità di accesso o delle cattive condizioni di utilizzo della Piattaforma a causa di attrezzature inadatte, malfunzionamenti interni del fornitore di accesso, congestione della rete Internet e per qualsiasi altra ragione esterna alla Società avente carattere di forza maggiore. A questo proposito, per forza maggiore si intende qualsiasi evento imprevedibile e irresistibile ai sensi dell’articolo 1218 del Codice Civile.

Il funzionamento dei Servizi può essere temporaneamente interrotto per manutenzione, aggiornamenti o miglioramenti tecnici, o per modificare il contenuto e/o la presentazione. Ove possibile, la Società informerà gli Utenti prima di qualsiasi operazione di manutenzione o aggiornamento.

5.              Dati personali

I dati personali forniti dagli Utenti sono destinati alla Società. La raccolta e l’elaborazione dei dati degli Utenti avviene in conformità con l’Informativa sulla privacy che si trova allo stesso livello delle presenti CGU.

Il trattamento dei vostri dati personali è conforme alla legge francese sulla protezione dei dati (Loi Informatique et Libertés) e al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD) ed è registrato nel registro dei trattamenti del Gruppo emeis.

6.              Biscotti

La Piattaforma utilizza tecniche di “cookies” per elaborare statistiche e informazioni sul traffico, per facilitare la navigazione e per migliorare il servizio per la comodità degli Utenti. Gli Utenti possono opporsi alla registrazione di questi cookie.

Per ulteriori informazioni sui cookie e sulle condizioni di utilizzo da parte della Società, si prega di consultare l’Informativa sulla privacy.

7.              Responsabilità

• Responsabilità dell’azienda

La Società si impegna a compiere ogni sforzo per mantenere la Piattaforma in uno stato operativo. A questo proposito, si impegna a effettuare controlli regolari per verificare il funzionamento e l’accessibilità della Piattaforma. La Società si riserva il diritto di interrompere temporaneamente ed eccezionalmente l’accesso alla Piattaforma per qualsiasi intervento di manutenzione o miglioramento al fine di garantirne il corretto funzionamento.

funzionamento. Gli incidenti tecnici o le interruzioni del funzionamento che ne derivano non danno diritto ad alcun risarcimento, indennizzo o riduzione del prezzo.

La Società non sarà responsabile in caso di:

• Difficoltà (velocità di accesso, rallentamento) o impossibilità temporanea di accedere alla Piattaforma a causa di circostanze al di fuori del suo controllo, o a causa di interruzioni nella rete di telecomunicazione.
• Danni di qualsiasi tipo, diretti o indiretti, derivanti dall’utilizzo della Piattaforma e in particolare perdite finanziarie, perdita di programmi e/o dati degli Utenti della Piattaforma.
• Omissioni e/o errori che possono essere contenuti nella Piattaforma e nei siti a cui essa reindirizza.
• Un hacking dei server o qualsiasi altro evento (ad eccezione della cancellazione dell’account dell’Utente) che comporti una possibile perdita/distruzione/alterazione/perdita dei dati personali conservati da terzi incaricati dalla Società a tale scopo.

7.2           Responsabilità degli utenti

Gli Utenti sono gli unici responsabili dell’uso del contenuto della Piattaforma e delle sue conseguenze. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per l’utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti e in particolare, ma non esclusivamente, per quanto riguarda:

• Rispetto delle leggi, dei regolamenti, delle carte di condotta o dell’etica, nazionali e internazionali in vigore, compresi, ma non solo, i diritti d’autore e i diritti d’immagine;
• Pubblicare, riprodurre, consultare e/o condividere qualsiasi contenuto, in particolare quelli finalizzati all’istigazione di crimini e delitti, all’incitamento all’odio razziale o al suicidio, alla negazione di crimini contro l’umanità o contenenti materiale pedopornografico, che sono severamente vietati dalla Società nell’utilizzo della Piattaforma;
• Pubblicare, riprodurre, consultare e/o condividere qualsiasi contenuto violento o pornografico che possa essere accessibile ai minori, che sono severamente vietati dalla Società nell’utilizzo della Piattaforma.

Gli identificatori e le password, come definiti dall’Utente al momento della registrazione o come possono essere modificati in seguito dall’Utente, sono personali. Queste informazioni sono strettamente riservate. L’Utente si impegna a non comunicarle a terzi e, se necessario, rimane l’unico padrone e responsabile dell’uso che ne verrà fatto. L’azienda non può essere ritenuta responsabile dell’uso di questi identificatori da parte di terzi.

In caso di smarrimento, appropriazione indebita o uso non autorizzato del login e della password dell’Utente, quest’ultimo deve informare immediatamente la Società e fornire una nuova password per riconfigurare l’accesso.

L’Utente si impegna a rispettare la politica sulla privacy della Società. L’Utente è l’unico responsabile dell’uso dei Servizi e si impegna a risarcire e indennizzare la Società per qualsiasi danno, perdita o mancato guadagno che la Società possa subire qualora sia ritenuta responsabile da terzi a seguito di un’azione correlata all’uso dei Servizi da parte dell’Utente.

8.              Collegamenti ipertestuali

La Piattaforma può fornire link a siti web pubblicati e/o gestiti da terzi. Poiché non viene esercitato alcun controllo su queste risorse esterne, l’Utente riconosce che la Società non può essere ritenuta responsabile del loro contenuto, dei loro prodotti, della loro pubblicità o di qualsiasi elemento o servizio presentato su questi siti.

9.              Proprietà intellettuale

I sistemi, i software, le strutture, le infrastrutture, i database e i contenuti (testi, immagini, immagini, loghi, marchi, ecc.) implementati dalla Società sulla Piattaforma sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale in vigore appartenenti alla Società. In conformità con le disposizioni del Codice della proprietà intellettuale, è autorizzato solo l’utilizzo della Piattaforma per uso privato, con esclusione di qualsiasi altro uso.

Qualsiasi altro utilizzo, senza la preventiva autorizzazione della Società, costituisce una violazione ed è punibile ai sensi della legge sulla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, distribuzione e utilizzo di uno qualsiasi dei suoi elementi, compresi il disassemblaggio, la decompilazione, la decrittazione, l’estrazione, il download, il riutilizzo, la copia, in tutto o in parte, senza l’autorizzazione della Società sono severamente vietati, pena l’avvio di procedimenti legali.

L’utilizzo della Piattaforma non comporta alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale agli Utenti.

10.           Durata

Le presenti CGU sono efficaci nei confronti dell’Utente a partire dall’utilizzo dei Servizi, per la durata corrispondente all’utilizzo dei Servizi.

11.           Legge applicabile e giurisdizione

La lingua delle presenti CDU è il francese e la versione francese prevarrà su qualsiasi altra versione tradotta in un’altra lingua.

Qualsiasi difficoltà derivante dall’interpretazione e/o dall’esecuzione del presente contratto che non possa essere risolta in via amichevole dalle parti, sarà sottoposta all’apprezzamento dei competenti Tribunali francesi.

Le uniche leggi applicabili alle presenti CGUS sono le leggi francesi.